Анкетирование

Анкетирование

Нестандартные задания от супервайзера к торговому представителю реализуются по средствам создания и заполнения анкет.

Инструментарий супервайзера

Для просмотра, изменения действующих анкет (заданий) для торговых представителей, а также создания новых пройдите в подраздел анкеты. Для работы с анкетами супервайзеру также предлагаются удобные фильтры.

survey13

Для того, чтобы создать новую анкету необходимо перейти в инструментарий, предназначенный для создания анкет.

survey15

Во вкладке вопросы добавляются непосредственно вопросы к анкете. Для того, чтобы добавить вопрос, необходимо нажать кнопку «добавить».

survey2
Вопросы в анкете делятся на 5 типов:

  • Логический (подразумевает варианты ответа «да»/«нет» — необходимо поставить «точку» около нужного значения);
  • Текстовый (это открытый вопрос, варианты ответа пишутся в свободной форме, используя буквы русского и английского алфавита);
  • Числовой (это открытый вопрос, варианты ответа пишутся цифрами);
  • Выбор из списка (это закрытый вопрос, подразумевающий только один вариант ответа – необходимо поставить «точку» около нужного значения);
  • Множественный выбор (это закрытый вопрос, подразумевающий возможность выбора нескольких вариантов ответа – необходимо проставить «галки» около нужных значений).

Когда все вопросы созданы, с помощью вертикально двусторонней стрелки, расположенной слева, можно изменить порядок вопросов.

survey14

Из карточки анкеты ее можно изменять. При нажатии на вопрос, работать с их коррекцией.

С помощью подраздела «Заполненные анкеты» супервайзеры просматривают в режиме реального времени список анкет, заполненных торговыми представителями. К списку анкет также предлагается удобный фильтр.

survey11

Каждую анкету можно либо скачать в Excel, либо просмотреть на экране непосредственно в программе, выбрав соответствующий пункт в столбце операции.

survey12

Инструментарий торгового представителя

Созданные супервайзером анкеты появляются в карточке торговой точки во вкладке «анкеты».

Выбрать анкету для заполнения можно просто нажав на экране на нее и приступить к заполнению (ответам на вопросы). При заполнении анкеты допускается пропустить вопрос, либо вернуться к предыдущему. По окончанию заполнения ТП предлагается просмотреть полный вид анкеты и принять ее.

Заполненная анкета автоматически получает статус «заполнена» в карточке торговой точки, отображается в разделе документы и при синхронизации отправляется на WEB портал. После синхронизации внесение изменений в анкету становится невозможно.

survey2 survey6 survey7

Login
classic
Forgot password?
×
Registration

(*) Required fields

I agree with OptimaSales Terms & Privacy Policy

×