Несмотря на то, что с приходом систем автоматизации процессов мобильной торговли количество операторов снижается, важность их функций продолжает набирать ценность для компании. Функционал MSS, мобильная система продаж позволяет оператору, либо сотруднику склада подтверждать и корректировать заказ.

Подтверждение и корректировка заказа

Требованием некоторых торговых представительств остается возможность подтверждение заказа либо возврата. Рассмотрим ситуацию, когда у клиента большой долг, либо на работу по маршруту вышел новый агент. В этом случае настраивается в системе не автоматическая синхронизация с 1С, а подтверждение или корректировка операций оператором.

Как это происходит? Сотрудник входит под своим логином и паролем в WEB-портал. Анализирует уже созданные заявки, корректирует в случае необходимости с помощью удобного интерфейса и нажимает кнопку «синхронизировать с 1С». Вот так просто и непринуждённо компании, работающие в MSS, избегают ошибок и неверной информации в учетной системе.